01. Mis on teie tugevus võrreldes teiste müüjatega?
COLOWE meeskonnal on erakordne kogemus erinevates rakendustes, mis põhinevad nende rikkalikul töökogemusel viimastel aastakümnetel. Võiksime pakkuda teie vajadustele täiuslikke lahendusi, kasutades oma oskusteavet-ekstruuderi disaini ja materjali töötlemise kohta.
Kõige tähtsam on see, et meie meeskond pakub teie ekstruuderiprojekti jaoks kohandatud lahendust. Kõik keerulised protsessid saab läbi viia meie laboriekstruuderis ja analüüsida võimalust selle õnnestumiseks mastaapse tootmise ekstruuderis. Siin on meilt saadaval mõni spetsiaalne disain, mis aitab kvalifitseeritud toodet valmistada.
Me ei paku mitte ainult ekstruuderit, vaid pakume teile kogu võtmed{0}}võtmed kätte süsteemi. Muutke oma toode turul konkurentsivõimelisemaks. Loome teile väärtust.
02.Miks teil on saadaval erinevad kahe ekstruuderi mudelid?
Oleme ekstruuderite tootja ja meie klientidel on erinevad nõuded ja võimalused ekstruuderite lubamiseks. Seega jagame kolme tüüpi erineva pöördemomendi tasemega kahe kruviga ekstruudereid, et vastata erinevate nõudmistega klientide erinõuetele.
03. Mida saate ekstruuderile garanteerida, kui valime teie ekstruuderi?
Esiteks, kõikidele müüdud ekstruuderitele annab COWELL garantii. Anname 12-kuulise garantii pärast klienditehases kasutuselevõttu. Ja kui klient viivitab-ekstruuderite käivitamisega, saame garantiiaja pikendada kuni 18 kuud. Teiseks kasutab COWELLi meeskond ekstruuderi jaoks parima kvaliteediga osi, kõiki osi kontrollitakse enne ekstruuderile paigaldamist rangelt. Osade kvaliteet, täpsus võiks olla tagatud enne paigaldamist. Kolmandaks, ekstruuderi väljasaatmisel esitatakse kõik kujundused, joonised ja ekstruuderi spetsifikatsioonid, mis on väga kasulik kõigi üksikasjade jäädvustamiseks, kui vajame teie ekstruuderi teenuseid. Neljandalt. Kõigile kliendile tarnitud ekstruuderitele on kaasas meie üksikasjalikud kasutusjuhendid, sealhulgas -käivituseelne kontroll, tööetapid, elektrikontroll, tõrkeotsing jne. Klient saab hõlpsalt teada saada, kus probleem on, ja masina lähtestada. Lõpuks on meil-on inglise keelt kõnelevad teenindusinsenerid, kes juhendavad teid, kuidas tõrkeotsingut teha, kui te ei suuda seda lahendada. Nad ei suuda mitte ainult teie probleemi lahendada, vaid saate neilt ka väga väärtuslikku nõu, kui soovite uusi tooteid valmistada.
04. Milline on teie tavaline ekstruuderi tarneaeg ja transpordiviisid?
Tarneaeg varieerub sõltuvalt ekstruuderi mudelist, rakendustest ja ekstruuderite kompleksist. Tavaliselt on meil standardsete ekstruuderi osade jaoks palju varusid, mis tehakse väga lühikese aja jooksul. Kui masin on täielikult kohandatud, peame enne tootmist kinnitama kõik üksikasjad, kui ilmneb mõni väike viga, mis võib mõjutada ekstruuderi lõplikku kvaliteeti. Võimalik tarneaeg arutatakse mõlema poole vahel. Ekstruuderi, mere-, raudtee- ja õhutranspordi jaoks on meil erinevad valikud. Kõik ekstruuderid pakitakse hästi-puidust kastidesse, lisaks, et vältida ekstruuderi osade roostet, kasutame kruvide ja mutrite jaoks roostevastast õli, mis meretranspordi ajal kergesti roostetavad, pärast seda mähitakse ekstruuderi ja muude abiseadmete ümber plastkile. Nende kaevukaitsetega saame tagada, et ekstruuder jõuab täiesti uues olukorras kliendi saidile.
05. Millist teavet on vaja esitada, et saada kõige sobivamaid ekstruuderilahendusi?
Lõplike ettepanekuteni jõudmiseks on meil erinevad sammud. 1. samm: klient peab esitama ekstruuderi põhivajaduste teabe, toorained, mida nad meie ekstruuderis töötlevad. Esitatud põhivalem aitab ettepanekute tegemisel palju. Läbilaskevõime, mida nad eelistavad saada meie ekstruuderist. Mis eesmärgil lõpptooteid kasutada pärast meie ekstruuderist saamist. 2. samm: Meie meeskond valmistab ette põhiettepaneku kliendi viite kohta. Kui kliendil on erinevaid ideid, saame omavahel arutada ettepaneku optimeerimist, kuni nad on rahul. Arutelude käigus vajatakse kliendilt täpsemat infot, mis sõltub erinevatest rakendustest.
06.Kui vajame ekstruuderi jaoks varuosi, kui kiiresti saate neid pakkuda?
Meil on laos palju ekstruuderi osi, standardosade jaoks saame need kohe DHL-iga kohale toimetada. Klient saab need kätte väga mõne päevaga. Mittestandardsete osade puhul toodame need eelisjärjekorras, muutes tarneaja nii kiireks kui võimalik. Tavaliselt anname ekstruuderi pakkumisel nõu varuosade nimekirja kohta, klient saab need valida vastavalt oma vajadustele.
07. Kuidas saate pandeemia ajal tagada, et klient saaks ekstruuderi ise käivitada?
Pandeemia ajal oleme värskendanud oma ekstruuderi ühendusi, et klient saaks selle lihtsalt ja mugavalt tööle panna. Ekstruuderit ja abiseadmeid testitakse enne tarnimist hoolikalt, saadame kliendile testimisvideo, mis näitab, et ekstruuderit on testitud. Kui tekib probleem, lahendame selle kohe. Kõik juhtmete/kaablite ühendused tehakse kiire lennupistikuga, klient ei pea neid kaableid ükshaaval ühendama, vaid ühendage sisse/välja. PLC / HMI juhtimiseks on meil kliendi jaoks kaugjuhtimispult, kui kliendil on masinaga probleeme, saame aidata lahendada kaugjuhtimise teel.
